Etre à l’écoute de nos clients et partenaires est l’une de nos préoccupations majeures. Leur donner la parole afin de partager avec vous leurs expériences est sans doute la meilleure façon de vous faire part de leur satisfaction. Quelques extraits…

	« En tant que directeur de l’Institut National du Sport et de l’Education Physique (INSEP), j’ai en 2003, constitué une cellule de veille pour le monde du sport, intégrée dans un schéma d’Intelligence Sportive (l’Intelligence Economique déclinée au monde du sport). Dans ce cadre, une étude des logiciels disponibles sur le marché a été effectuée par un jeune ingénieur de recherche recruté pour la veille et les spécialistes du domaine. A lecture des tableaux comparatifs établis, après croisement des avis, mon choix s’est porté sur la société Go Albert et son programme « AMI ». Après plus de 2 ans d’utilisation intensive ma satisfaction reste intacte. L’outil est fiable, simple et performant. »
	Jean-Richard Germont, Inspecteur général, Ministère des Sports et de la Jeunesse, Ancien directeur de l’INSEP.

	« Go Albert a su par son efficacité et sa réactivité déployer dans des délais très courts sa solution logicielle que nous utilisons au quotidien.»
	Ali Kabli, Directeur général, KLEKOON

	« Depuis 4 ans, nous développons avec Go Albert, notamment dans le secteur de la Défense, des projets en commun chacun apportant sa propre vision et expertise. Cette synergie a permis de construire une véritable relation de confiance, dans le respect de nos intérêts mutuels, dont bénéficient pleinement nos clients. »
	Edouard d'Halluin, responsable du marché Défense, Bull Services

	« Pour notre projet de collecte d’informations financières sur le web Go Albert n’a pas été qu’un fournisseur de progiciel. Leurs équipes se sont fortement impliquées dans notre projet, en apportant leurs conseils et en avançant avec nous dans les réflexions et les explorations de pistes. »
	Gérard Crétinon, Directeur des Systèmes d'Information adjoint COFACE SERVICES

	« Depuis deux ans et demi que le logiciel AMI est installé, nous n’avons eu aucune interruption de service et aucun dysfonctionnement.»
	Eric Lannaud, chef de projet « moteur de recherche », UNESCO

	« Go Albert et LTU technologies sont deux sociétés à taille humaine expertes chacune dans des domaines pointus et complémentaires (indexation de l’information visuelle et textuelle).La combinaison naturelle de nos deux technologies, conjuguée à un travail d’équipe en toute confiance, nous permet de délivrer des solutions métiers dont la pertinence est très appréciée de nos clients communs ».
	Pascal GELAC, Directeur Commercial Europe – LTU Technologies.

	« AJILON était à la recherche d’un outil capable de trouver en fonction d’un symptôme, le mode opératoire de résolution correspondant. Nous avions 2 objectifs : Le premier était de trouver le bon mode opératoire même si la requête était formulée différemment. Le second était de diminuer le temps de recherche afin d’optimiser le temps de traitement global des incidents. Nous avons recherché dans les outils de help desk du marché. Aucune solution déjà existante ne présentait les caractéristiques permettant de répondre à ces 2 objectifs. Seul AMI help desk de Go Albert nous a permis d’homogénéiser les réponses et de gagner 1 minute de recherche quand nous faisons appel à notre base de connaissance. Lors de l’implémentation de leur solution, GO ALBERT a travaillé sur l’interfaçage de leur solution à notre logiciel de gestion des demandes de telle sorte que leur outil soit transparent et ne nécessite aucune saisie complémentaire. »
	Pascal Grévin, responsable de l’offre Service Desk, AJILON Groupe Adecco

	« MEGA CONSULTANTS a choisi de proposer les outils ALBERT en raison de la solidité des bases techniques, du grand professionnalisme de l'approche et de la qualité des produits disponibles: ce sont des conditions nécessaires à la réussite dans l'environnement suisse très exigeant. »
	Pierre-Alain Tabasso, Directeur associé, MEGA Consultants