Une équipe d’experts pour vous assurer une utilisation optimale de nos solutions !

Pour nous, la relation client ne s’arrête pas à la vente. Nous nous engageons sur la durée en restant à vos côtés pour vous aider et apporter des solutions.

Un support client en direct !

L’équipe support est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 0800 885 600 (numéro vert). Nos spécialistes répondent à vos questions techniques. Selon le contrat souscrit, ils peuvent même intervenir à distance, directement sur votre système, pour vous épauler plus efficacement.

Des services en ligne 7j/7, 24h/24

Nos services en ligne sont accessibles en permanence. Sur l’extranet client, vous pouvez à tout moment poser votre question, consulter l’historique de vos échanges, et télécharger des correctifs.
Une FAQ est également disponible pour vous permettre d’optimiser l’utilisation de nos solutions : support.amisw.com/faq/

Vous souhaitez faire évoluer vos applications en toute sérénité, découvrez notre contrat de maintenance spécifique !

  • Une équipe réactive à toutes demandes correctives ou évolutives
  • Un enregistrement daté de toutes vos demandes pour une meilleure traçabilité
  • Un support client accessible 7j/7