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AMI Knowledge Discovery est le point d'accès unique vers des données non structurées en particulier des données textuelles. AMI Knowledge Discovery est donc parfaitement adapté aux projets de recherche d'information en environnement professionnel ou grand public.

En particulier, AMI Knowledge discovery est exploité quotidiennement comme :

• Moteur de recherche performant pour l'intranet des entreprises ou organisations afin de garantir une excellente pertinence des résultats. La richesse fonctionnelle et l’architecture d’AMI Knowledge Discovery garantissent son adaptation et son intégration aisées dans le système d’information cible. La solution pour Domino permet aux utilisateurs de ces plateformes de bénéficier d’un moteur de recherche de très haut niveau, de façon quasi exclusive.

• Assistants des visiteurs de sites marchands afin de leur permettre de mieux retrouver le produit ou l’information qu’ils souhaitent tout en garantissant une tolérance propre à l’activité commerçante. Couplé avec les outils d’AMI Analyse, il offre au webmaster des fonctionnalités nouvelles permettant de mieux cerner les préoccupations de ses visiteurs-clients.

• Fonctions de recherche des portails d’informations, en étant capable de s’adapter à des profils d’utilisateurs très variés allant du néophyte au professionnel spécialisé ; l’architecture du produit permet de concevoir des niveaux différents d’interfaces sans surcoût et complexité d’administration.
  
  
• Gestion de la connaissance pour les centres d'appels afin de valoriser au mieux les bases de connaissances disponibles. Le logiciel garantit une interrogation optimale, avec un niveau de pertinence très élevé compatible avec les impératifs de productivité. Les bases de connaissances internes ou externes (support des fournisseurs) peuvent être exploitées parallèlement.