I&E
Mise en place d'une veille d'image/E-réputation chez I&E Décision
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L'agence de communication I&E Décision témoigne de son utilisation de la solution AMI Enterprise Intelligence (Pack Opinion Tracker) |
Entretien avec Joseph Diaz, Chargé détudes/social media Manager
Filiale du Groupe i&e, i&e Décision est spécialisée dans l’étude et la veille des systèmes d’opinion: sa vocation première est de produire de l’information utile à la prise de décision. Le logiciel de veille utilisé par i&e Décision, depuis 2 ans, ne répondait plus aux attentes des utilisateurs.
C’est dans ce contexte que l’agence a souhaité se doter d’une nouvelle plateforme de veille répondant davantage aux besoins de son équipe de veilleurs. Après avoir réalisé un benchmark et un profiling «d’une solution type», répondant aux attentes métiers, le logiciel AMI Enterprise Intelligence, d’AMI Software, a été retenu.
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Les avantages constatés : - Crédibilité de l’offre E-réputation - Gain de productivité dans la collecte et l’analyse des conversations - Exhaustivité et pertinence des informations recueillies |
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Consultez l'étude de cas I&E Décision |
A propos du pack AMI Opinion Tracker, logiciel d'E-réputation : |
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Héritant d'un savoir-faire de plusieurs années en matière de veille et d'Intelligence économique, et parfaitement adapté aux métiers des études et de la communication, le pack Opinion Tracker est une solution complète pour le reputation management, la veille d’image ou la mesure des actions de communication online comme le community management. Ce logiciel d'e-réputation offre une panoplie complète d'outils qui permettent d'écouter, d'organiser, et d'analyser les opinions exprimées par les internautes.
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