Knowledge Management
Pourquoi développer un Intranet ou un portail si celui-ci se transforme en cimetière d'informations ?
Les collaborateurs de l'entreprise, les visiteurs du portail veulent pouvoir rechercher leurs informations à partir d'un point unique à l'ensemble des sources disponibles, sans perte de temps, sans avoir à apprendre des commandes ou un langage incompréhensible.
Se focaliser sur l'essentiel, retrouver immédiatement les bonnes informations quelque soit leur localisation sont devenus des demandes auxquelles une réponse de qualité doit être apportée pour garantir une exploitation optimale d'un Intranet ou d'un portail.
Les atouts du Pack Knowledge Discovery, la solution de knowledge management AMI Software
Pack Knowledge Discovery
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Pour les projets de :
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La solution de knowledge management AMI Software est constituée d'un moteur de recherche breveté très puissant capable d'indexer des documents en construisant une représentation originale et performante, appelée signature des documents. Le moteur de recherche AMI est capable de dialoguer avec d'autres interfaces de recherche et donc d'exploiter toutes les sources d'informations internes ou externes.
Des outils d'analyse des résultats et de présentation facilitent la lecture et permettent très simplement de retrouver l'information recherchée. D'un fonctionnement entièrement automatique, les solutions AMI pour la recherche d'informations en entreprise allient performances, simplicité d'utilisation et coût d'exploitation très bas. Le fruit de nombreuses années de recherche et développement !
Plus particulièrement, la solution de knowledge management AMI Software permet de :
• Fédérer un ensemble de sources d'informations en offrant un point d'accès unique pour la recherche, en utilisant leurs propres index ou des connecteurs adaptés aux sources.
• Interroger en langage courant avec tolérance aux fautes ou en ayant recours à des opérateurs.
• Offrir une vision globale et transverse sur l'ensemble des données disponibles.
• Rechercher à partir de plusieurs critères en combinant «texte libre» et métadonnées (auteur, source, date, etc.).
• Rechercher par similarité en prenant par exemple un paragraphe de textes comme question.
• Présenter les résultats soit sous forme de liste classée par pertinence quelque soit la source soit en distinguant chaque source.
• Classer les résultats dynamiquement afin de les présenter en sous-ensembles cohérents.
• Catégoriser les résultats en fonction d'un plan de classement.
• Extraire des entités nommées (personne, lieu...) ou des thèmes liés à la question pour faciliter la lecture des résultats.
• Présenter des citations pertinentes permettant d'évaluer facilement l'intérêt d'un document.
• Surligner les éléments importants dans un document.
• Garantir un niveau de pertinence élevé en tenant compte des expressions employées et d'un langage métier.
Pour la Direction informatique, les solutions AMI pour la recherche d'informations s'intègrent facilement sans avoir à changer l'infrastructure ou l'organisation de l'Intranet dans le respect des standards (XML, http, ..). Il est donc facile d'ajouter une nouvelle application à l'environnement. existant De par leur fonctionnement automatique (base de connaissances, synchronisation et indexation incrémentale), elles ont un coût d'exploitation très bas. Elles sont compatibles avec les annuaires d'entreprises en termes de gestion des droits d'accès et de politique de sécurité.
Pour la Direction générale, les solutions AMI permettent de valoriser le capital d'informations de l'entreprise, donnant une grande efficacité aux collaborateurs, sans coût de formation spécifique.
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